Index GRI

Norme GRI

Indication

Référence / information

Chapitre du rapport

Omission (exigence (E), motif (M), explication (Ex))

1.       L’organisation et ses pratiques de reporting

GRI 2 : Informations générales 2021

2-1

Détails sur l’organisation

p. 8

 Modèle commercial

2-2

Entités incluses dans le reporting de durabilité de l’organisation

p. 41

À propos de ce rapport

2-3

Période, fréquence et point de contact du reporting

p. 41

À propos de ce rapport

2-4

Reformulations d’informations

p. 41

À propos de ce rapport

2-5

Assurance externe

p. 41

À propos de ce rapport

2.       Activités et travailleurs

GRI 2 : Informations générales 2021

2-6

Activités, chaîne de valeur et autres relations d’affaires

p. 8

Modèle commercial

2-7

Employés

p. 25

Personnel et environnement de travail – Conditions de travail et culture d’entreprise

3.       Gouvernance

GRI 2 : Informations générales 2021

2-9

Structure et composition de la gouvernance

p. 4

Gouvernance en matière de durabilité

2-10

Nomination et sélection des membres de l’organe de gouvernance le plus élevé

p. 4

Gouvernance en matière de durabilité

2-11

Présidence de l’organe de gouvernance le plus élevé

Rapport de gestion

Rapport de gestion – Révision interne

2-12

Rôle de l’organe de gouvernance le plus élevé dans la supervision de la gestion des impacts

p. 4

Gouvernance en matière de durabilité

2-13

Délégation de la responsabilité de la gestion des impacts

p. 4

Gouvernance en matière de durabilité

2-14

Rôle de l’organe de gouvernance le plus élevé dans le reporting de durabilité

p. 4

Gouvernance en matière de durabilité

2-15

Conflits d’intérêts

Rapport de gestion

Rapport de gestion – Révision interne

2-16

Communication des préoccupations majeures

p. 31

Éthique des affaires et compliance

2-17

Connaissance partagée de l’organe de gouvernance le plus élevé

p. 4

Gouvernance en matière de durabilité

2-18

Évaluation de la performance de l’organe de gouvernance le plus élevé

Rapport de gestion

Rapport de gestion – Révision interne

2-19

Politiques de rémunération

Rapport de gestion

Rapport de gestion – Révision interne

2-20

Processus de détermination de la rémunération

Rapport de gestion

Rapport de gestion – Révision interne

2-21

Ratio de rémunération totale annuelle

Rapport de gestion

Rapport de gestion – Révision interne

4.       Stratégie, politiques et pratiques

GRI 2 : Informations générales 2021

2-22

Déclaration sur la stratégie de développement durable

p. 6

Ancrage stratégique de la durabilité

2-23

Engagements politiques

p. 9

Normes encadrant la gestion de la durabilité d’Helsana

2-24

Intégration des engagements politiques

Rapport de gestion

Rapport de gestion – Révision interne

2-25

Processus de remédiation des impacts négatifs

Rapport de gestion

Rapport de gestion – Révision interne

2-26

Mécanismes permettant de demander conseil et de soulever des préoccupations

p. 31

Rapport de gestion – Révision interne

2-27

Conformité aux législations et aux réglementations

p. 41

À propos de ce rapport

2-28

Adhésions à des associations

p. 9

Normes encadrant la gestion de la durabilité d’Helsana

5.       Engagement des parties prenantes

GRI 2 : Informations générales 2021

2-29

Approche de l’engagement des parties prenantes

p. 4

Gouvernance en matière de durabilité

Thèmes pertinents

GRI 3 : Thèmes pertinents 2021

3-1

Processus pour déterminer les thèmes pertinents

p. 6

Priorité à l’essentiel

3-2

Liste des thèmes pertinents

p. 6

Priorité à l’essentiel

Environnement

Climat et consommation d’énergie

GRI 3 : Thèmes pertinents 2021

3-3

Gestion des thèmes pertinents

p. 11-15

Climat et consommation d’énergie

GRI 302 : Énergie 2016

302-1

Consommation énergétique au sein de l’organisation

p. 15

Climat et consommation d’énergie

302-3

Intensité énergétique

p. 15

Climat et consommation d’énergie

302-4

Réduction de la consommation énergétique

p. 15

Climat et consommation d’énergie

GRI 305 : Émissions 2016

305-1

Émissions directes de GES (Champ d’application 1)

p. 14

Climat et consommation d’énergie

305-2

Émissions indirectes de GES (Champ d’application 2)

p. 14

Climat et consommation d’énergie

305-3

Autres émissions indirectes de GES (Champ d’application 3)

p. 14

Climat et consommation d’énergie

305-4

Intensité des émissions de GES

p. 14

Climat et consommation d’énergie

305-5

Réduction des émissions de GES

p. 12–13

Climat et consommation d’énergie

Environnement et consommation de ressources

GRI 3 : Thèmes pertinents 2021

3-3

Gestion des thèmes pertinents

p. 15

Environnement et consommation de ressources

306-3

Déchets générés

p. 17

Environnement et consommation de ressources

Aspects sociaux

Santé de notre clientèle

GRI 3 : Thèmes pertinents 2021

3-3

Gestion des thèmes pertinents

p. 18

Santé de notre clientèle

GRI 416 : Santé et sécurité des consommateurs 2016

416-1

Évaluation des impacts des catégories de produits et de services sur la santé et la sécurité

Rapport de gestion

Santé de notre clientèle

Propre indicateur

Innovations et partenariats

p. 21

Santé de notre clientèle

Personnel et environnement de travail

GRI 3 : Thèmes pertinents 2021

3-3

Gestion des thèmes pertinents

p. 23

Personnel et environnement de travail

GRI 401 : Emploi 2016

401-1

Recrutement de nouveaux employés et rotation du personnel

p. 25

Personnel et environnement de travail

401-3

Congé parental

p. 24

Personnel et environnement de travail

GRI 403 : Santé et sécurité au travail 2018

403-3

Services de santé au travail

p. 27

Personnel et environnement de travail

403-4

Participation et consultation des travailleurs et communication relative à la santé et à la sécurité au travail

p. 27

Personnel et environnement de travail

403-5

Formation des travailleurs à la santé et à la sécurité au travail

p. 27

Personnel et environnement de travail

403-6

Promotion de la santé des travailleurs

p. 27

Personnel et environnement de travail

403-9

Accidents du travail

p. 27

Personnel et environnement de travail

403-10

Maladies professionnelles

p. 27

Personnel et environnement de travail

GRI 404 : Formation et éducation 2016

404-1

Nombre moyen d’heures de formation par an par employé

p. 26

Personnel et environnement de travail

404-2

Programmes de mise à niveau des compétences des employés et programmes d’aide à la transition

p. 26

Personnel et environnement de travail

404-3

Pourcentage d’employés bénéficiant de revues de performance et d’évolution de carrière

p. 26

Personnel et environnement de travail

GRI 405 : Diversité et égalité des chances 2016

405-1

Diversité des organes de gouvernance et des employés

p. 28

Personnel et environnement de travail

405-2

Ratio du salaire de base et de la rémunération des femmes et des hommes

p. 29

Personnel et environnement de travail

GRI 406 : Lutte contre la discrimination

406-1

Cas de discrimination et mesures correctives prises

p. 29

Personnel et environnement de travail

Engagement pour la société

GRI 3 : Thèmes pertinents 2021

3-3

Gestion des thèmes pertinents

p. 29

Engagement pour la société

GRI 203 : Impacts économiques indirects 2016

203-1

Investissements dans les infrastructures et mécénat

p. 29

Engagement pour la société

Propre indicateur

Missions de bénévolat

p. 30

Engagement pour la société

Gouvernance

Éthique des affaires et compliance

GRI 3 : Thèmes pertinents 2021

3-3

Gestion des thèmes pertinents

p. 31

Éthique des affaires et compliance

Gestion des risques

GRI 3 : Thèmes pertinents 2021

3-3

Gestion des thèmes pertinents

p. 32

Gestion des risques

Protection des données

GRI 3 : Thèmes pertinents 2021

3-3

Gestion des thèmes pertinents

p. 36

Protection des données

GRI 418 : Confidentialité des données des clients 2016

418-1

Plaintes fondées relatives à l’atteinte à la confidentialité des données des clients et aux pertes de données des clients

p. 36

Protection des données

Investissements durables

GRI 3 : Thèmes pertinents 2021

3-3

Gestion des thèmes pertinents

p. 37

Investissements durables

Propre indicateur

Liste d’exclusion de l’ASIR

p. 38

Investissements durables

Achats responsables

GRI 3 : Thèmes pertinents 2021

3-3

Gestion des thèmes pertinents

p. 39

Achats responsables

GRI 408 : Travail des enfants 2016

408-1

Opérations et fournisseurs présentant un risque significatif lié au travail des enfants

p. 39

Achats responsables

GRI 409 : Travail forcé ou obligatoire 2016

409-1

Opérations et fournisseurs présentant un risque significatif de travail forcé ou obligatoire

p. 39

Achats responsables