Umwelt

Der Schutz von Ökosystemen erfordert wirksame Massnahmen im Bereich Klima und Energie. Dazu zählen die Reduktion von Treibhausgasemissionen sowie die Steigerung der Energieeffizienz im eigenen Betrieb. Bei Helsana stehen der Einsatz erneuerbarer Energien, die Überwachung des Energieverbrauchs und weitere Massnahmen zur Dekarbonisierung im Fokus. Ziel ist es, den CO₂-Fussabdruck messbar zu senken, gesetzliche Anforderungen sowie das eigene Netto-Null-2050-Bekenntnis zu erfüllen.

Für das Netto-Null-Ziel von Helsana ist die systematische Erhebung der Treibhausgasbilanz mit relevanten Geschäftstätigkeiten zentral (exklusive Wertschriftenportfolio, vgl. Kapitel «Nachhaltiges Investieren»). Helsana orientiert sich für die Berechnung am international anerkannten Greenhouse Gas Protocol (GHG Protocol). Dieses bietet ein umfassendes Rahmenwerk zur Berechnung von Treibhausgasemissionen und der entsprechenden Berichterstattung. Zudem unterstützt es Unternehmen dabei, ihre Emissionen systematisch zu erfassen und die Klimawirkungen ihrer Tätigkeiten zu verstehen. Dabei werden die Emissionen in drei Kategorien unterteilt:

• Scope 1: Direkte Emissionen aus unternehmenseigenen Quellen, zum Beispiel aus der Verbrennung fossiler Brennstoffe für Betriebsliegenschaften oder firmeneigene Fahrzeuge.
• Scope 2: Indirekte Emissionen aus eingekaufter Energie wie Strom oder Wärme für Betriebsliegenschaften.
• Scope 3: Alle weiteren indirekten Emissionen entlang der Wertschöpfungskette von Helsana, zum Beispiel aus eingekauften Gütern und Dienstleistungen, Geschäftsreisen und Anlageliegenschaften.

Seit 2022 erhebt die Abteilung Real Estate Management & Services den Energieverbrauch von Betriebs- und Anlagenliegenschaften. Für beide Arten von Liegenschaften existieren spezifische Konzepte, Richtlinien und Ziele, die eine nachhaltige Entwicklung sowie eine verantwortungsvolle Verwaltung sicherstellen. Dadurch werden ökologische, soziale und Governance-Aspekte konsequent in die Immobilienbewirtschaftung integriert.

«Klimaschutz ist ein zentraler Hebel für die Gesundheit der Menschen. Indem wir Emissionen reduzieren und unsere Geschäftsaktivitäten am 1,5‑Grad‑Ziel ausrichten, übernehmen wir Verantwortung für die Gesellschaft. Wir verankern unser Klimaengagement verbindlich in unserer Unternehmensstrategie, unseren Anlageentscheiden und unserem Alltagshandeln.»

Regula Koller
Sustainability-Managerin

Im Berichtsjahr ist es Helsana gelungen, die Treibhausgasemissionen in den Betriebsliegenschaften weiter zu senken, obwohl der Energieverbrauch gegenüber dem Vorjahr konstant geblieben ist (Scopes 1 und 2). Haupttreiber dieser Entwicklung ist die konsequente Umstellung der Betriebsstromprodukte auf Strom aus erneuerbaren Quellen im vergangenen Jahr. Anstelle des bisherigen Schweizer Standard-Strommixes hat Helsana im Berichtsjahr erstmalig 100% nachhaltige Stromprodukte bilanziert. Diese Umstellung hat eine Reduktion der Emissionen ermöglicht, da der Strombezug aus erneuerbaren Energiequellen deutlich geringere Treibhausgasemissionen verursacht als der Schweizer Standard-Strommix.

Im Berichtsjahr sind auch die Scope-3-Emissionen im Vergleich zum Vorjahr deutlich gesunken. Hauptgrund für diese Reduktion ist das geringere Einkaufsvolumen (Scope 3.1), während andere Unterkategorien einen Anstieg verzeichneten. Durchgeführte und laufende Bauprojekte in den Betriebs- und Anlagenliegenschaften (Scope 3.2) haben zu einer deutlichen Steigerung gegenüber dem Vorjahr geführt.

Eine weitere deutliche Reduktion ist Helsana im Portfolio der Anlagenliegenschaften gelungen – durch umgesetzte Heizungsersatzprojekte und den verstärkten Einsatz von Biogas anstelle von Erdgas. Zusätzlich ist der ausgewiesene Ausstoss durch eine genauere Bilanzierungsmethode und die Bereinigung von früheren Doppelzählungen gesunken. Weiter hat Helsana in allen Anlagenliegenschaften Betriebsoptimierungen durchgeführt und mit der flächendeckenden Ausrüstung aller Anlagenliegenschaften mit automatischen Zählern begonnen. Die Umsetzung findet von 2025 bis 2027 statt. Diese Massnahmen bilden die Grundlage für eine kontinuierliche Verbesserung der ökologischen und ökonomischen Performance der Immobilien. Auch ihren Betriebsliegenschaften hat Helsana im Berichtsjahr viel Aufmerksamkeit geschenkt und eine umfassende Nachhaltigkeitsstrategie entwickelt, die konkrete Ziele in allen Aspekten eines nachhaltigen Geschäftsbetriebs festlegt.

Helsana hat im Berichtsjahr erstmals die Treibhausgasbilanz extern verifizieren lassen. Dabei ist der Grossteil der 2024 berichteten Emissionen über alle Scopes hinweg geprüft worden – an allen Helsana-Standorten. Die Beteiligungen sind nicht aktiv mitberücksichtigt. Der Zentrale Einkauf (Procurement) gilt als relevantester Emissionstreiber innerhalb der rapportierten Treibhausgasemissionen. Die Kapitalanlagen (Kat. 3.15 ) sind relevant, werden jedoch aus strategischen Gründen nicht ausgewiesen und nicht geprüft.

Im Jahr 2026 wird Helsana in ihren Betriebsliegenschaften damit beginnen, für die neuen Nachhaltigkeits-KPIs – wie Abfallmenge oder Wasserverbrauch – Konzepte und Messmethoden zu entwickeln. Der Schwerpunkt wird auf der Energieeffizienz mittels Betriebsoptimierung an den fünf Hauptstandorten liegen. Damit schafft Helsana die Grundlage, um die Nachhaltigkeitsziele systematisch zu verfolgen und den Ressourcenverbrauch weiter zu senken.

In den Anlageliegenschaften wird Helsana zusätzliche Massnahmen zur bereits durchgeführten Betriebsoptimierung umsetzen, um die Effizienz ihrer technischen Anlagen weiter zu erhöhen. Zusätzlich rüstet Helsana weitere Liegenschaften mit automatischen Zählern aus und integriert diese in ihre Monitoring-Plattform, um den Energieverbrauch noch transparenter und gezielter steuern zu können. Diese Schritte leisten einen wesentlichen Beitrag zu einer nachhaltigen und verantwortungsvollen Bewirtschaftung ihrer Immobilien.

«Mit der neuen Nachhaltigkeitsstrategie für unsere Betriebsliegenschaften erweitern wir unser strategisches Engagement und schaffen klare Leitplanken für eine nachhaltige Entwicklung im Betrieb. So legen wir heute die Grundlage, um auch künftig verantwortungsvoll und ressourcenschonend zu wirtschaften.»

Marco Caflisch
Projektleiter Energie und Nachhaltigkeit Immobilien

Der Verlust der Biodiversität ist eines der bedeutendsten globalen Risiken. Nebst nachhaltigem Ressourcenmanagement der Büro- und Betriebsmaterialien steht gezieltes Abfallmanagement im Zentrum. Zudem umfasst das Engagement von Helsana auch die ökologischen Auswirkungen in ihrer Rolle als Immobilienbesitzerin. Dazu gehören bauliche Massnahmen wie Dach- und Fassadenbegrünungen.

Im Berichtsjahr hat Helsana ein Kreislaufkonzept für das Hardware-Verbrauchsmaterial eingeführt. Mit der Verlagerung in die Cloud bezieht Helsana IT-Equipment vermehrt als Service. Sämtliche – durch Gerätewechsel oder Mitarbeitendenaustritte – retournierte IT-Arbeitsgeräte werden geprüft, gereinigt, neu aufgesetzt, mit einem entsprechenden Logo gekennzeichnet und wieder in den Umlauf gebracht. Dieses Modell macht Nachhaltigkeit auch unter den Mitarbeitenden sichtbar: Helsana hat sich das Ziel gesetzt, mindestens 90% der IT-Geräte wiederzuverwenden. Im Berichtsjahr hat Helsana eine Wiederverwendungsquote von 96% erreicht und dadurch rund 120 000 Franken eingespart. Haben die Geräte das Ende ihrer Lebensdauer erreicht, gibt Helsana sie weiter: Über 8% ihres Hardwarebestands hat Helsana im Berichtsjahr an die CBA Computer Broker AG verkauft oder an AfB, Europas grösstes gemeinnütziges IT-Unternehmen für Menschen mit Behinderungen, gespendet. Dort reinigen, überarbeiten und nutzen Fachleute diese Geräte erneut. So verlängert Helsana ihre Nutzungsdauer, verringert Elektroabfall und stärkt die soziale Teilhabe von Menschen mit Behinderungen. Mit diesem Vorgehen senkt Helsana ihre Ausgaben für IT-Verbrauchsmaterial um fast 80%.

2024 hat Helsana durch die Reduktion von Druckergeräten deren Betriebs- und Wartungskosten nahezu halbiert. In der aktuellen Berichtsperiode geht Helsana einen Schritt weiter: Helsana optimiert ihren bestehenden Druckerpark, sodass bis zu 57% weniger Emissionen im Vergleich zum bisherigen Druckerpark entstehen. Dadurch sinken Betriebs- und Wartungskosten sowie der Energieverbrauch nochmals deutlich.

Auch bei der Digitalisierung hat Helsana Fortschritte erzielt: 82,6% der Rechnungen sind im Berichtsjahr von Ärztinnen und Ärzten sowie Spitälern digital übermittelt worden. Dadurch hat Helsana 106 Tonnen Papier eingespart. Zusätzlich hat Helsana den Kundinnen und Kunden 2025 über 54% der Steuerausweise und knapp 60% der Policen digital zur Verfügung gestellt.

Helsana leistet auch als Immobilienbesitzerin einen positiven Beitrag zur Biodiversität. Durch die Begrünung der Bestandsdächern auf ihren Gebäuden senkt Helsana den Energieverbrauch. Die Sanierung der Gebäudehüllen trägt dazu bei, den steigenden Kühlbedarf bei höheren Aussentemperaturen zu senken und ganzjährig ein angenehmes Raumklima zu gewährleisten.

Auch für ihre gemieteten Betriebsliegenschaften setzt Helsana gezielte Massnahmen im Umweltmanagement um. Helsana hat sich zum Ziel gesetzt, den Wasserverbrauch an ihren fünf Hauptstandorten erstmals systematisch zu erfassen, um zukünftig darauf aufbauend Massnahmen zu ergreifen. Gleichzeitig baut Helsana ein einheitliches Abfallmanagement sowie ein Messsystem für alle relevanten Abfallkategorien auf, um die Ressourcenschonung weiter zu stärken.

«Mit Wiederverwenden statt Wegwerfen leisten wir einen wichtigen Beitrag für die Umwelt und das Budget. Unsere IT-Kreislaufwirtschaft hilft uns, die Geräte länger zu nutzen und Ressourcen zu schonen.»

Philipp Hagedorn
Leiter Cyber Security & IT Services