La durabilité chez Helsana

En tant que leader de l’assurance-maladie en Suisse, Helsana porte une responsabilité particulière vis-à-vis de ses assuré·e·s, de ses collaborateurs et collaboratrices et de la société. C’est la raison pour laquelle Helsana a ancré le thème « Gestion d’entreprise durable » dans sa stratégie d’entreprise au cours de l’exercice sous revue.

Les changements sociaux, économiques et écologiques s’accompagnent de nouveaux défis. Helsana les aborde très tôt dans le cadre de son engagement en faveur de la durabilité, car un changement climatique et environnemental non maîtrisé aurait de graves conséquences sur la santé et le bien-être.

« Un environnement préservé est fondamental pour garantir une qualité de vie à long terme. C’est pourquoi nous tenons systématiquement compte de la durabilité dans nos décisions, nos pratiques commerciales et notre culture d’entreprise. »

Ronny Bächtold
Responsable Finances et Gestion de l’entreprise

Gestion d’entreprise durable

Dans le cadre de sa nouvelle stratégie d’entreprise « Assurer la santé tout au long de la vie », Helsana s’est fixé l’objectif « Gestion d’entreprise durable » afin d’intégrer de manière encore plus ciblée la durabilité à ses processus décisionnels et à ses pratiques commerciales.

Depuis plusieurs années, Helsana participe à l’évaluation d’EcoVadis sur la durabilité. EcoVadis évalue la direction d’entreprise et le développement des entreprises en matière de durabilité. La notation annuelle d’EcoVadis constitue donc un baromètre externe très pertinent. En 2025, Helsana a par exemple élargi ses exigences en matière d’achats afin de garantir une chaîne d’approvisionnement transparente et durable. À cet effet, Helsana a élaboré une charte fournisseurs et l’a introduite auprès des nouveaux fournisseurs.

Évaluation EcoVadis : Helsana remporte le bronze

En octobre 2025, EcoVadis a décerné la médaille de bronze à Helsana, qui s’est améliorée dans tous les domaines thématiques et a reçu pour la première fois la note « bien » à « avancé » pour tous les thèmes. Fondée en 2007, EcoVadis est l’un des prestataires d’évaluations de la durabilité des entreprises les plus importants du monde. Des entreprises de plus de 180 pays participent à son programme et sont évaluées selon un large barème de critères non financiers, parmi lesquels figurent des facteurs environnementaux et éthiques ainsi que des critères relatifs au droit du travail, aux droits humains et aux achats responsables.

Aspects sociaux

Helsana fait de la santé de ses assuré·e·s et de ses collaborateurs et collaboratrices une priorité absolue. Elle est un partenaire fiable pour le paiement des frais de maladie et d’accident. En tant que leader de l’assurance-maladie, Helsana s’engage également en faveur d’un système de santé efficace, de haute qualité et financièrement viable. À cette fin, Helsana participe activement à la politique de la santé en réalisant des études très remarquées sur les soins et en proposant des offres d’information et de prévention (pour en savoir plus, voir les chapitres « Conditions-cadres », « Assurer la santé tout au long de la vie » et « Employeur attractif »).

Environnement et climat

Le changement climatique affecte directement l’environnement et la santé. Pour Helsana, la protection de l’environnement est une responsabilité non seulement écologique, mais aussi en matière de santé. Conformément à son engagement, Helsana adhère aux objectifs climatiques de l’Accord de Paris.

En 2025, Helsana a continué à réduire systématiquement ses émissions de CO₂ dans le cadre de son objectif zéro émission nette à l’horizon 2050, notamment grâce au remplacement des systèmes de chauffage et à des rénovations énergétiques. De plus, les émissions de gaz à effet de serre dans les immeubles de placement ont encore été réduites. Au cours de l’exercice sous revue, l’entreprise a lancé des projets d’optimisation énergétique de l’exploitation et d’installation de compteurs d’énergie automatisés. Helsana mise également sur des solutions durables pour ses appareils informatiques afin de préserver les ressources et de réduire les gaz à effet de serre. En 2025, des PC et des ordinateurs portables usagés ont de nouveau été donnés au groupe AfB. Ces appareils sont nettoyés par des professionnel·le·s, reconditionnés et réutilisés.