Employeur attractif

Une équipe de collaboratrices et collaborateurs épanouie et compétente est essentielle pour satisfaire notre clientèle. C’est pourquoi Helsana encourage le développement de ses quelque 3700 collaborateurs et collaboratrices et s’engage résolument en faveur de la diversité, de l’égalité des chances et d’une culture d’entreprise positive.

Helsana entend rester un employeur attractif. Depuis 2025, cet objectif est également inscrit explicitement dans sa stratégie d’entreprise. En guise de fondement, tous les collaborateurs et toutes les collaboratrices créent ensemble une culture basée sur la confiance, l’innovation et l’esprit d’équipe. En outre, Helsana accroît son attractivité en tant qu’employeur grâce à des conditions de travail modernes et une rémunération transparente et équitable. Les résultats de l’enquête auprès des collaborateurs et collaboratrices 2025 confirment que cette initiative est bien accueillie par le personnel : plus de 80 % des collaboratrices et collaborateurs y ont participé et, avec 81 points sur 100, la disposition à recommander Helsana comme employeur est très élevée.

Rémunération transparente

Dans sa stratégie de rémunération, Helsana mise sur la transparence et le versement de salaires conformes au marché. Le système de rémunération d’Helsana repose sur un tableau de fonctions de référence que tous les collaborateurs et toutes les collaboratrices peuvent consulter sur l’intranet. Ce tableau offre une vue d’ensemble du vaste éventail de fonctions chez Helsana, y compris leur description, les qualifications requises et les fourchettes salariales.

« La transparence salariale nous permet de garantir l’équité et l’égalité de traitement dans tous les domaines et toutes les fonctions. Nos négociations salariales sont désormais beaucoup plus factuelles : nous disposons d’une base objective pour déterminer les exigences encore nécessaires pour obtenir une promotion ou une augmentation de salaire. »

Beat Hunziker
Responsable Ressources Humaines

Les fourchettes salariales sont également indiquées dans les offres d’emploi. À ce propos : En 2025, Helsana s’est hissée pour la première fois en tête du classement général suisse de « Best Recruiters », qui a analysé environ 450 entreprises. En outre, le processus de recrutement d’Helsana a été reconnu comme le meilleur de la branche pour la onzième fois en douze ans. Dans la région Allemagne-Autriche-Suisse, Helsana figure également en troisième place sur près de 1500 entreprises évaluées.

Environnement de travail sain et inclusif

En tant qu’employeur responsable, Helsana s’engage depuis des années en faveur de la conciliation entre vie professionnelle et vie privée. Elle propose des modèles de temps de travail flexibles ainsi que des cours et des offres de soutien adaptés aux différentes phases de la vie. En 2025, le Bureau UND, le centre de compétences suisse pour l’égalité et la conciliation de la vie professionnelle, familiale et privée, a une nouvelle fois décerné le « label UND » à Helsana.

Cette même année, Helsana a de nouveau reçu le label « Friendly Work Space », qui établit la norme de qualité suisse pour une gestion de la santé en entreprise (GSE) appliquée systématiquement ainsi que pour un environnement de travail valorisant et digne.

En tant qu’employeur, Helsana accorde une importance particulière à la santé mentale et offre donc à ses collaborateurs et collaboratrices un large soutien incluant notamment des cours de résilience et de gestion du stress. Depuis 2025, les collaboratrices et collaborateurs peuvent également bénéficier d’entretiens gratuits et confidentiels avec des psychologues et des psychothérapeutes chez Aepsy, un partenaire externe. Cette offre est appréciée et fréquemment utilisée.

Davantage de femmes à des postes de direction

Helsana s’engage activement en faveur de l’égalité des chances entre les femmes et les hommes ainsi que pour les personnes handicapées. Par exemple, un processus de candidature accessible aux personnes en situation de handicap ainsi que des informations et des supports sur le thème « Travailler avec un handicap et accessibilité » ont été développés.

Au cours de l’exercice sous revue, Helsana a adhéré à l’association économique « Advance », qui œuvre activement pour l’égalité des sexes en Suisse. Helsana s’est également vu décerner le certificat « Fair-ON-Pay Advanced » pour son engagement durable en faveur de l’égalité salariale entre les femmes et les hommes.

Depuis l’exercice 2024, l’un des quatre objectifs de durabilité d’Helsana est d’augmenter le nombre de femmes aux postes de direction. La proportion de femmes a augmenté tant au niveau du management intermédiaire que supérieur. En 2025, des collaboratrices de différents échelons de fonction ont créé le réseau « Women@Helsana », qui a organisé quatre événements très fréquentés et ainsi donné une forte dynamique à ce thème. Helsana continuera à miser sur la sensibilisation, le mentorat, la formation continue et des modèles de travail flexibles afin d’augmenter durablement la proportion de femmes aux postes de direction.

Le Groupe Helsana documente les progrès accomplis et les objectifs atteints en 2025 au chapitre « Personnel et environnement de travail » de son rapport de durabilité. Le rapport de durabilité 2025 complet sera publié début juin 2026.

Investir dans le développement du personnel

Helsana accorde une grande importance au développement personnel et professionnel de ses collaboratrices et collaborateurs. Son objectif est de s’assurer que ses collaborateurs et collaboratrices disposent des compétences nécessaires et renforcent leur employabilité. L’offre de soutien pour le personnel est variée :

• Cours internes spécialisés et de direction ainsi quʼenviron 200 offres d’e-learning
• Possibilité de formations et perfectionnements externes
• Programmes de coaching individuels
• Aperçu des autres services par le biais de stages internes
• Programme de mentorat interne

Façonner ensemble la culture d’entreprise

Quatre thèmes destinés à renforcer la collaboration du personnel sont au cœur du voyage culturel d’Helsana. Afin de les ancrer dans le quotidien, des formations spécifiques sont organisées pour les collaboratrices et collaborateurs sur les thèmes suivants :

• Prise de responsabilités
• Collaboration entre les différents services
• Ouverture au changement
• Culture de l’erreur et de l’apprentissage