Nachhaltigkeitskennzahlen

Unternehmensführung

Datenschutz

Einheit

2024

2023

Data-Breach

Anzahl

0

1

Geschäftsethik und Compliance

Einheit

2024

2023

Qualität im Abschlussprozess

Kaltakquise

Anzahl

0

0

Abschluss ohne Einverständnis

Anzahl

4

5

Nachhaltiges Investieren

Einheit

2024

2023

Kapitalanlagen (SVVK-Ausschlussliste)

Verstösse

0

0

Soziales

Gesundheit unserer Kundinnen und Kunden

Einheit

2024

2023

Wissenschaftliche Versorgungsstudien

Anzahl Studien

14

16

Belegautomatisierungsquote

in %

90,5

89,2

Registrierte Kundinnen und Kunden auf myHelsana

in %

60

53

Mitarbeitendenentwicklung​

Einheit

2024

2023

Ausbildungen

in Stunden pro Kopf

19,9

19,9

Mitarbeitendenbeurteilungen

in %

92

91

Mitarbeitendengesundheit und​ -wohlbefinden​

Einheit

2024

2023

Krankheit

Ausfalltage pro FTE

8,8

8,3

Unfall

Ausfalltage pro FTE

0,7

0,8

Diversität und Chancengleichheit​

Einheit

2024

2023

Frauenanteil Verwaltungsrat

in %

33

33

Frauenanteil nach Führungsebenen

Geschäftsleitung

in %

0

0

Top Management

in %

16

16

Middle Management

in %

36

33

Unerklärbare Lohndifferenz nach Geschlecht (≤1)1

in %

<1

-

1Unterschiede in der Berechnungsmethodik im Vergleich zum Vorjahr: neu Verwendung des Log-ON Tools (Weiterentwicklung von Logib) von Comp-On; Berechnungsgrundlage ist das Grundsalär exklusive Funktionen mit provisionsbasierten Entlohnungssystemen.

Arbeitsbedingungen und Unternehmenskultur

Einheit

2024

2023

Mitarbeitenden-Commitment

in Punkten (0-100)

76

70

Zufriedenheit mit Arbeitssituation

in Punkten (0-100)

78

72

Neueinstellungen

Anzahl Mitarbeitende

282

415

nach Geschlecht

Frauen

Anzahl Mitarbeitende

147

250

Männer

Anzahl Mitarbeitende

135

165

nach Altersgruppen

bis 30 Jahre

Anzahl Mitarbeitende

144

211

zwischen 30 und 50 Jahre

Anzahl Mitarbeitende

123

180

über 50 Jahre

Anzahl Mitarbeitende

15

24

Austritte

Anzahl Mitarbeitende

380

417

nach Geschlecht

Frauen

Anzahl Mitarbeitende

206

235

Männer

Anzahl Mitarbeitende

174

182

nach Altersgruppen

bis 30 Jahre

Anzahl Mitarbeitende

128

166

zwischen 30 und 50 Jahre

Anzahl Mitarbeitende

176

193

über 50 Jahre

Anzahl Mitarbeitende

76

58

Engagement für die Gesellschaft

Einheit

2024

2023

Volunteering

Einsätze

Anzahl

27

27

Teilnehmende

Anzahl

290

216

Umwelt und Klima

Treibhausgasbilanz2,3,4 (Scope 1, 2 und 3)

Einheit

2024

2023

CO2 Total5

in t CO2e

20 751

3 012

Scope 1

in t CO2e

1 119

1 025

Brennstoffe Heizung

in t CO2e

1 116

1 021

Treibstoffe Geschäftsfahrzeuge

in t CO2e

3,4

4,5

Scope 2

in t CO2e

77,2

90,8

Stromverbrauch

in t CO2e

54,5

68,0

Fernwärme

in t CO2e

22,6

22,8

Scope 35

in t CO2e

19 555

1 896

Scope 3.1 Eingekaufte Güter und Dienstleistungen

in t CO2e

16 329

_

Scope 3.2 Kapitalgüter

in t CO2e

282

_

Scope 3.3 Brennstoff- und energiebezogene Emissionen

in t CO2e

359

349

Scope 3.6 Geschäftsreisen

in t CO2e

788

_

Scope 3.7 Pendeln der Arbeitnehmer

in t CO2e

277

_

Scope 3.13 Vermietete oder verleaste Sachanlagen (Anlageliegenschaften)

in t CO2e

1 521

1 547

2Die Datengrundlage der Kategorien Scope 3.1, 3.2 und 3.6 bezieht sich auf das Jahr 2024 und für die restlichen Scopes auf die Vorperiode.

3CO2e steht für Kohlenstoffdioxid-Äquivalent und gibt die Auswirkungen verschiedener Treibhausgase wie zum Beispiel Kohlendioxid (CO2), Methan, Lachgas etc. auf die Atmosphäre in Form eines Äquivalents von CO2 an.

4Die Treibhausgasemissionen der eigengenutzten Liegenschaften sind sowohl in den Scope 3-Emissionen (Perspektive Anlageportfolio) wie auch in den Scope 1 und 2-Emissionen (Perspektive Betrieb) enthalten. Die Doppelzählung entspricht 1'146 MWh.

5Der Anstieg der gesamten CO2 Emissionen im Berichtsjahr ist auf die erstmalige und umfassende Berücksichtigung der Scope 3 Emissionen zurückzuführen. Im Vergleich dazu konnten 2023 erst wenige Scope 3 Emissionen berücksichtigt werden.

Treibhausgasemissionen Anlageliegenschaften

Einheit

2024

2023

CO2 Emissionen direkte Immobilienanlagen2,4

in t CO2e

1 521

1 547

CO2 Intensität direkte Immobilienanlagen2

in kg CO2e/m2

15,6

15,9

2Die Datengrundlage der Kategorien Scope 3.1, 3.2 und 3.6 bezieht sich auf das Jahr 2024 und für die restlichen Scopes auf die Vorperiode.

4Die Treibhausgasemissionen der eigengenutzten Liegenschaften sind sowohl in den Scope 3-Emissionen (Perspektive Anlageportfolio) wie auch in den Scope 1 und 2-Emissionen (Perspektive Betrieb) enthalten. Die Doppelzählung entspricht 1'146 MWh.

Energie2

Einheit

2024

2023

Energieverbrauch Betrieb

in MWh

9 046

9 071

Brennstoffe Heizung

in MWh

5 993

5 327

Treibstoffe Geschäftsfahrzeuge

in MWh

13,2

17,6

Strom

in MWh

2 775

3 459

Fernwärme

in MWh

265

267

Energieverbrauch Anlageliegenschaften

in MWh

10 940

11 070

Energieintensität

Strom Betriebsliegenschaften

kWh/m2

41,9

52,4

Heizung Betriebsliegenschaften

kWh/m2

94,5

85,4

Anteil erneuerbare Energie Stromverbrauch Betriebsliegenschaften

in %

100,0

76,2

2Die Datengrundlage der Kategorien Scope 3.1, 3.2 und 3.6 bezieht sich auf das Jahr 2024 und für die restlichen Scopes auf die Vorperiode.

Ressourcenverbrauch

Einheit

2024

2023

Elektronische Belege Leistungserbringer

in %

80,8

78,7

Papiereinsparung6

in Tonnen

95

89

Digital zugestellte Steuerausweise

Anzahl

574 041

542 832

Digital zugestellte Policen

Anzahl

957 965

901 923

6Beinhaltet diejenigen Papiereinsparungen, die sich aus der direkten und digitalen Übermittlung der Rechnungsbelege zwischen den Leistungserbringern und Helsana ergeben.