02-05-12 – Helsana AR 2019

12. Accantonamenti non tecnico-assicurativi

Indicazioni in migliaia di CHF	Ristruttu- razione ¹	Personale/ Broker ²	Imposte	Investi- menti IT	Rischi proces- suali ³	Altro ⁴	Totale

Stato al 31.12.2017	403	39 383	979	0	2 190	81 911	124 867
Costituzione	0	40 904	25	1 037	0	5 144	47 110
Utilizzazione	–403	–40 817	–900	0	–2 190	–5 040	–49 350
Stato al 31.12.2018	0	39 470	104	1 037	0	82 015	122 627

Indicazioni in migliaia di CHF	Ristruttu- razione ¹	Personale/ Broker ²	Imposte	Investi- menti IT	Rischi proces- suali ³	Altro ⁴	Totale

Stato al 31.12.2018	0	39 470	104	1 037	0	82 015	122 627
Costituzione	0	71 539	4 503	773	0	5 468	82 283
Utilizzazione	0	–71 412	–54	–1 810	0	–19 037	–92 313
Stato al 31.12.2019	0	39 597	4 553	0	0	68 446	112 597

1 Gli accantonamenti per ristrutturazioni comprendono i costi delle variazioni organizzative deliberate nel quadro del programma di riduzione dei costi.

2 La voce Personale/Broker comprende gli accantonamenti per i diritti alle vacanze e alle ore supplementari come pure i premi del personale e le commissioni dei broker.

3 I rischi relativi ai processi comprendono i crediti connessi alla concessione di licenze. Eventuali pagamenti sono stati accantonati per un importo corrispondente.

4 L’Autorità di vigilanza sui mercati finanziari (FINMA) ha imposto un limite alla concessione di sconti. Nel 2017 è stato costituito un accantonamento prudenziale di CHF 65 mln. per eventuali compensazioni ad assicurati individuali.